1. Responsable y descripción
1.1 Responsable
El titular de esta web y responsable del tratamiento es Servimar Charter Ibiza ESPJ, con domicilio en carretera Can Germà km 1,8 Can Coix s/n CP 07820 San Antoni de Portmany, Ibiza, Isla Baleares, España.
Titular: Servimar Charter Ibiza ESPJ
NIF:E09774613
Dirección: Carretera Can Germà km 1,8 Can Coix s/n CP 07820 San Antoni de Portmany, Baleares, España
Correo electrónico: info@IbizaJetSkiTour.com
Servimar Charter Ibiza ESPJ (en adelante Ibiza Jet Ski Tour) está dado de ALTA en el censo de Actividades Económicas de la AEAT correspondiente al ejercicio 2022.
Grupo o epígrafe/sección IAE: 372 – REPARACION Y MANTENIMIENTO DE BUQUES
Grupo o epígrafe/sección IAE: 855.2 – ALQUILER DE EMBARCACIONES
El uso de la web atribuye la condición de usuario, y con ello aceptas los términos y condiciones a continuación indicados, igual que nuestra Política de Cookies.
1.2 Descripción
La aceptación de las Condiciones de Uso y Privacidad de Ibiza Jet Ski Tour es condición necesaria para el uso de nuestra web y la prestación del servicio (en adelante el Servicio).
Estas Condiciones de Uso y Privacidad regulan la recopilación, tratamiento y uso de tu información personal y no personal como usuario de Ibiza Jet Ski Tour, a partir de la fecha de entrada en vigor que aparece en el encabezado. Asimismo, se indican las condiciones de uso de la web.
Para tratar tus datos personales, Ibiza Jet Ski Tour cumple con la legislación vigente, local y europea, así como su normativa de desarrollo.
2. Descripción del Servicio
2.1 Prestación
A través del Servicio, Ibiza Jet Ski Tour permite a sus clientes buscar, encontrar, elegir y alquilar motos de agua.
Estos alquileres de moto de agua pueden ser sin que el cliente tenga una licencia náutica. De esta manera, un monitor profesional de motos de agua guiará hasta 4 motos para realizar la ruta. A bordo de cada moto acuática pueden ir 1 o 2 personas. Las rutas tienen una duración de 2h y una tarifa de 200€ (iva y gasolina incluidos)
En el caso de que el cliente tenga una licencia náutica homologada en el territorio español, se podrá alquilar una moto acuática sin necesidad de un monitor. Las tarifas de medio día (4h), que son de 10h a 14h y de 16h a 20h, tienen unas tarifas entre 220€ y 250€. Las tarifas de día completo (8h), que comprenden desde las 10h hasta las 20h, tienen unas tarifas entre 380€ y 420€. Estas tarifas incluyen IVA, pero no incluyen gasolina, además se precisa de una fianza de 1.500€.
Todos los servicios indicados serán gestionados a través de un formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp, por tanto, la contratación final se realizará fuera de la página web.
2.2 Territorio de aplicación
Todos los servicios de Ibiza Jet Ski Tour se prestan en España y la compra de estos servicios se puede hacer desde cualquier país del mundo.
3. Condiciones de venta y cancelación
3.1 Precios
Todos los precios de nuestros servicios están indicados en Euros (€) y corresponden al precio unitario del servicio, no existen gastos de envío, ni gastos añadidos.
- IVA: En relación al IVA, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio Español. Dependiendo de la moto de agua o servicio el precio detallará si está el IVA incluido o no en el mismo.
- Vigencia: Los precios expuestos en Ibiza Jet Ski Tour son válidos en el momento de su consulta por el cliente o durante el periodo indicado en Ibiza Jet Ski Tour y podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los precios facturados son los que estén en vigor en el momento de contratar el servicio.
3.2 Forma de Pago
Ibiza Jet Ski Tour ofrece dos métodos de pago:
3.2.1 Transferencia Bancaria
Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirás, junto con la confirmación de tu pedido, un email donde se te indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de Ibiza Jet Ski Tour
Es muy importante que indiques en el asunto la moto de agua y la fecha de reserva, así como tu nombre y apellidos.
No olvides que debes efectuar el pago en EUROS (€) y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por tu cuenta al optar por este sistema de pago.
3.2.2 Tarjeta de crédito (Pago Seguro con VISA o MASTERCARD vía PAYGOLD)
Ibiza Jet Ski Tour utiliza el sistema Paygold que es un tipo de pago en el cual, mediante SMS o correo electrónico enviamos a nuestros clientes una URL de pago. Una vez el cliente haya recibido esta URL, únicamente deben acceder e introducir sus datos de tarjeta para realizar el pago.
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas mediante el sistema Paygold en Ibiza Jet Ski Tour es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.
Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
Ibiza Jet Ski Tour sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente. En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Ibiza Jet Ski Tour entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacciones fraudulentas.
3.3 Plazos de ejecución del servicio
Ibiza Jet Ski Tour garantiza la prestación del servicio de alquiler de embarcación contratado.
3.4 Gastos de envío
Dado que Ibiza Jet Ski Tour comercializa servicios de alquiler de Embarcaciones en Ibiza, no existen gastos de envío aplicables.
3.5 Edad
En cuanto al uso del servicio online, declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizar el sitio de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.
Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.
3.6 Cancelaciones y devoluciones
3.6.1 Devoluciones y cambios
Nuestro servicio de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema o cambio en la reserva con nuestro servicio de alquiler de embarcaciones. Es posible contactar en nuestro teléfono de atención al cliente: +34 688 900 778 / +34 653 61 14 60 o nuestro email info@IbizaJetSkiTour.com
3.6.2 Condiciones de Cancelación
En el caso de que el cliente por las circunstancias que sea, incluso fuerza mayor (enfermedad, pérdida vuelo, cancelación vuelo, robo en casa, etc) , no pudiera celebrar la excursión contratada, o el alquiler, perdería parcial o totalmente cantidades entregadas en concepto de depósito en función de la siguiente tabla:
Hasta 14 días antes de realizar la actividad contratada, el Cliente podrá cancelar, devolviéndole de manera íntegra el importe de lo pagado en concepto de garantía de reserva. En cambio, y conforme a lo previsto en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, al estar excluido el ejercicio del mismo en estos casos al tratarse de la prestación de un servicio cuya ejecución se entiende iniciada por cuestiones administrativas, logísticas y materiales.
Si se cancela durante las últimas 72 horas la cancelación supondrá una penalización que vendrá detallada en la oferta será de un 50%.
En todo caso, cancelar dentro de las últimas 24 horas, no dará derecho a reembolso alguno de la cantidad abonada y se cargará el 100%del importe por actividad.
4. Enlaces externos
Puede que la web enlace hacia otros sitios web.
Sin embargo, no ejercemos ningún tipo de control sobre dichos sitios ni sus contenidos, que en realidad están sujetos a sus propios términos y condiciones. Tampoco asumimos asociación o responsabilidad alguna por los mismos, ni garantizamos su disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
El contenido y la información del Servicio (entre otros marcas, logotipos, datos, texto, sonido, imagen o código informático), así como los elementos de hardware o software utilizados para proporcionar tal contenido e información, son propiedad de Ibiza Jet Ski Tour o bien dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso.
Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio.
Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento, o según el caso, de los autores del contenido, con carácter previo y por escrito.
6. Contenidos
6.1 Contenido de Usuario
Puedes contribuir al Servicio enviándonos mensajes a nuestra dirección de correo electrónico, realizando comentarios en nuestro blog, enviando mensajes a nuestro número de teléfono y a través del formulario de contacto (en adelante “Contenido”).
Podemos usar tu Contenido de distintas maneras, tales como mostrarlo en el sitio web, editarlo para aportar claridad o distribuirlo.
Por tanto, al enviarnos contenido concedes a Ibiza Jet Ski Tour una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese contenido.
Eso significa que el contenido sigue siendo tuyo, pero Ibiza Jet Ski Tour, gracias a esa licencia de uso, puede: a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear obras derivadas a partir de él, mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier fin legítimo; y b) usar el nombre que envíes en relación con ese contenido.
No obstante, Ibiza Jet Ski Tour se reserva el derecho de no publicar aquellos contenidos o informaciones que sean falsas o contrarias a los derechos de terceros.
6.2 Comentarios en la web
Ibiza Jet Ski Tour proporciona espacios de comentarios y reseñas en el blog de la web, estos espacios también están sujetos a estas Condiciones de Uso y Privacidad.
Como usuario del servicio serás el único responsable del uso que hagas de ellos y los utilizarás por tu cuenta y riesgo. Ibiza Jet Ski Tour no editará ni controlará los mensajes de los usuarios publicados o distribuidos en el sitio web ni asumirá responsabilidad ni obligación alguna por dichos mensajes de los usuarios, más allá de lo previsto legalmente.
No obstante, Ibiza Jet Ski Tour se reserva el derecho de poder eliminar los mensajes y el contenido de los usuarios. En esos espacios de opinión no podrás publicar ningún contenido que sea falso, ilegal, engañoso, injurioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, acosador, intimidatorio, contrario a los derechos de privacidad o publicidad, abusivo o fraudulento.
En todo caso, recuerda que al acceder o usar el Servicio podrás verte expuesto a contenido de otros usuarios que podría ser ofensivo, obsceno, impreciso, censurable o inadecuado por cualquier otra razón. Ibiza Jet Ski Tour no suscribe dicho contenido ni puede refrendar su precisión.
7. Protección de datos
7.1 Información recopilada
La información personal y no personal recogida cambiará en función del uso que hagas de la página web y sus características.
La información personal y no personal recopilada nos llegará por dos vías: 1) la recopilada automáticamente 2) la que nos proporciones voluntariamente.
7.1.1 Datos recogidos automáticamente
Esta información consistirá en:
La recopilada mediante cookies o mecanismos similares almacenados en tu dispositivo, siempre con tu consentimiento. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
·La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo usado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil empleada, entre otros.
·Datos de uso del sitio y posibles errores detectados durante su utilización, como páginas no encontradas o visualizaciones erróneas.
·Además, el Servicio utiliza Google Analytics, un servicio analítico prestado por Google, LCC. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la web www.google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.
·En cualquier caso, puedes inhabilitar las cookies de Google Analytics desde Aqui.
7.1.2 Datos proporcionados voluntariamente
Esta información consistirá en:
La información personal que pudieran contener los mensajes enviados a través del canal de contacto establecido en el Servicio, por ejemplo tu nombre, teléfono, email, asunto y mensaje.
- La información personal requerida para dejar un comentario en los artículos del blog, como por ejemplo, el contenido del comentario, nombre y email.
- La información personal que pudieran contener los mensajes enviados a nuestro teléfono de contacto, como por ejemplo tu nombre, teléfono, fotografía y mensaje.
7.2 Derechos
Te informamos que la cumplimentación de los formularios tiene carácter voluntario. Ahora bien, si no rellenas los campos obligatorios el uso de algunas funciones del sitio no será posible o se verá limitado.
Los datos personales que nos facilites quedan incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad del Servicio, con el fin de poder atender tus peticiones.
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tu tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a: info@Ibizajetskitour.com o a la dirección postal carretera Car Germà km1,8 Can Coix, CP 07820 Sant Antoni de Portmany, Islas Baleares, España.
En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos, además de una copia de tu DNI o ID nacional, si fuese necesario.
Aquí puedes encontrar los diferentes modelos para ejercer tales derechos.
Además, si consideras que hay un problema con la forma en la que estamos manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
7.3 Uso de datos
Ibiza Jet Ski Tour usará los datos recopilados para:
Administrar y actualizar el Servicio (siendo la base legal nuestro interés legítimo en mantener y conservar el Servicio al día y en buen estado).
- Atender las cuestiones que plantees (siendo la base legal nuestro interés legítimo en atender las peticiones y dudas de nuestros usuarios).
- Poder llevar a cabo la publicación de tu comentario en los artículos del apartado “Blog” (siendo la base legal el consentimiento).
- Enviarte mediante correo electrónico nuestro newsletter (siendo la base legal tu consentimiento).
- Mantener la seguridad del Servicio, investigar actividades ilícitas, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y ayudar a los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado en el marco de sus eventuales investigaciones (siendo la base legal nuestro interés legítimo en garantizar y mantener la seguridad del Servicio y sus usuarios).
Podrás darte de baja de los mismos desde el propio correo electrónico recibido o contactando con nosotros en info@ibizajetskitour.com. No obstante, no podrás darte de baja de determinada correspondencia nuestra, como los mensajes relativos a la seguridad de tus datos o los términos y condiciones de Ibiza Jet Ski Tour.
7.3.1 En mails y formularios de contacto
La web del sitio cuenta con un cifrado SSL que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar.
Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros del registro de actividad y de los que el Servicio es titular.
En ese sentido:
Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte recomendaciones adecuadas (por ejemplo presentar la información en el idioma correcto) y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo posibles intentos de ciberataque al Servicio), así como datos relativos a tu ISP.
·Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados.
7.3.2 En redes sociales
Contamos con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, Instagram y WhatsApp) siendo Ibiza Jet Ski Tour el responsable del tratamiento en relación con los datos publicados en las mismas.
El tratamiento que Ibiza Jet Ski Tour llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos.
Así pues, Ibiza Jet Ski Tour podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a nuestros seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, así como prestar un servicio personalizado de atención al usuario.
En ningún caso extraeremos datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
Cuando debido a la propia naturaleza de las redes sociales, ejercer tus derechos dependa de la modificación de tu perfil, te ayudaremos y aconsejaremos en la medida de nuestras posibilidades.
7.4 Conservación de los datos
A continuación se indican por cuánto tiempo se conservan los datos tratados por Ibiza Jet Ski Tour:
Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
Si contratas alguno de nuestros servicios, los datos de los clientes serán conservados el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 5 años, según el art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
- 6 años, según el art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad o factura, por ejemplo).
- Los datos de usuarios subidos por Ibiza Jet Ski Tour a páginas y perfiles en redes sociales se conservarán desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
- Los datos de los suscriptores al newsletter serán conservados desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
8. Datos compartidos con terceros
Hay terceros que gestionan parte del Servicio.
Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio.
A ellos Ibiza Jet Ski Tour les exige que cumplan estas Condiciones de Uso y Privacidad en lo que les resulte aplicable y además ellos deberán tener la suya propia. No obstante, Ibiza Jet Ski Tour no será responsable del cumplimiento de dicha política.
Además, el Servicio podrá compartir con terceros alguna de la información personal recopilada:
Para prestar el Servicio: Los proveedores de servicios que prestan funciones en nuestro nombre, como por ejemplo, el alojamiento web, la analítica comercial o el marketing de la web. Estos proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información que les sea necesaria para desempeñar sus funciones, pero no tienen permitido compartir o utilizar la información para ningún otro propósito.
Para cooperar con las autoridades competentes: Si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier ley, proceso legal o interés legítimo. En cualquier caso, sólo proporcionaremos la información estrictamente requerida.
9. Exención de responsabilidad
Hasta donde la ley lo permita, Ibiza Jet Ski Tour no se hace responsable de: a)los errores u omisiones en los contenidos; b) la falta de disponibilidad de la web o; c) la transmisión de programas maliciosos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas razonables para evitarlo.
Asimismo, salvo en aquellos casos expresamente descritos en los presentes términos y condiciones y hasta donde la ley permita, Ibiza Jet Ski Tour no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad o actualidad, incluidos errores y omisiones, de la información contenida en el Servicio.
De igual forma, Ibiza Jet Ski Tour tampoco se responsabiliza de cualquier deber o compromiso de verificar o vigilar sus contenidos e informaciones, en especial la relativa a los comentarios realizados por los usuarios, que son los únicos responsables de los mismos.
Igualmente, Ibiza Jet Ski Tour no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los servicios de la web. Aunque el servicio procurará advertir con suficiente antelación de las interrupciones que pudieran suceder en el funcionamiento del mismo siempre que ello sea posible.
Ibiza Jet Ski Tour excluye, con toda la extensión permitida por la ley, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio.
Asimismo, Ibiza Jet Ski Tour excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización del Servicio y de sus contenidos por parte de los usuarios y servicios publicitados, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia o autenticidad de la información publicitada en la web.
10. Modificaciones
El Servicio se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados.
Por otro lado, los presentes términos y condiciones podrán cambiar en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
11. Cookies
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12. Medidas de seguridad
Ibiza Jet Ski Tour adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto frente a accesos no autorizados como su alteración, pérdida o destrucción accidentales.
En todo caso, Ibiza Jet Ski Tour no puede garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y utilizar en todo momento el sentido común sobre la información compartida.
Entiendes y reconoces que, incluso después de su eliminación, la información personal y no personal puede permanecer visible en caché o si otros usuarios la han copiado o almacenado.
13. Idioma de los términos y condiciones
Los términos y condiciones del Servicio se presentan en varios idiomas (castellano, inglés y alemán). En caso de contradicción entre uno y otro, tendrá prevalencia la versión en castellano.
14. Contacto
Si tienes dudas sobre estas condiciones de uso y privacidad, contacta con nosotros en:
Dirección: Carretera Can Germà km 1,8 Can Coix CP 07820 Sant Antoni de Portmany, Islas Baleares, España.
Correo electrónico: info@Ibizajetskitour.com